Проведение обследования (диагностического/оценочного аудита) текущего состояния Системы менеджмента качества- Определение степени соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) существующей Системы менеджмента качества.
- Формирование отчета с описанием основных и вспомогательных процессов, их последовательностью и взаимодействием.
- Определение имеющегося фонда нормативной и технической документации.
- Выявление существующих в организации элементов Системы менеджмента качества, полностью или частично соответствующих требованиям стандартов ISO серии 9000.
- Разработка индивидуального плана мероприятий по разработке, внедрению и подготовке к сертификации на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 (ГОСТ Р 9001-2001) СМК на предприятии.
- Проведение презентации результатов работ.
Обучение персонала предприятия основным требованиям стандарта ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001), порядку разработки и внедрения СМКУчастники обучения - «группа качества» предприятия, включающая представителя руководства по качеству, работников службы качества, ответственных по участкам деятельности предприятия (владельцы процессов), будущих внутренних аудиторов СМК из числа работников предприятия, руководителей подразделений. Регламентация основных процессов деятельности предприятияРазработка карты бизнес-процессов, регламентация процессов верхнего уровня, оптимизация и/или реинжиниринг процессов разработка показателей эффективности и результативности процессов. Разработка документации СМК/ консультирование по разработке документов- Политика и цели в области качества.
- Руководство по качеству, процедуры и записи.
- Положения об отделах, должностные и рабочие инструкции.
Консультации по внедрению СМК и организации работ- Проведение обучающих семинаров по документированным процессам и процедурам.
- Формирование команды внутренних аудиторов и проведение их обучения.
- Планирование и проведение внутреннего аудита СМК.
- Подготовка отчетов по результатам аудита.
- Определение корректирующих и предупреждающих действий.
- Консультации по методам измерения, мониторинга и улучшения процессов.
- Консультации и экспертиза результатов анализа СМК.
Подготовка к сертификации СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2008- Проведение контрольного/диагностического аудита.
- Консультирование по выбору органа сертификации.
|